Austauschplan der Zähler

Edyna wird innerhalb 2024 die alten Zähler aller ihrer Kunden durch intelligente elektronische Zähler der letzten Generation ersetzen. Die Austauschkampagne sieht vor, dass nach Gemeinden vorgegangen wird, wobei der Fortschritt der Arbeiten auf dieser Seite eingesehen werden kann.

Der Austausch deines Zählers Schritt für Schritt

  1. Der Austausch wird wenigstens fünf Tage vor Beginn mittels Kundmachung seitens Edyna an der Straße oder direkt am betreffenden Gebäude angekündigt.

  2. Ein Mitarbeiter von Edyna, mit eigenem Erkennungsausweis ausgestattet, wird dem Austausch des Zählers vor Ort vornehmen. Der Kunde kann Einsicht in den Ausweis verlangen und die Echtheit der dort enthaltenen Daten unter der Rufnummer 800 221 999 überprüfen. Der Austausch des Zählers ist kostenlos, und es wird daher keinerlei Zahlung gefordert oder die Unterzeichnung irgendeiner Unterlage! Es ist nicht erforderlich, dass der Kunde bei der Arbeit anwesend ist, außer, wenn das Lokal mit dem Zähler ansonsten nicht zugänglich ist. Die Arbeit des Austausches erfordert eine ganz kurze Unterbrechung der Stromversorgung.

  3. Nach erfolgtem Austausch kann der Kunde das Protokoll des Austausches aus dem Kundenportal (hier anklicken) herunterladen. Im Falle des ersten Zugriffs ersuchen wir um Registrierung unter folgendem Link

  4. Nach Abschluss der Austausch-Kampagne in der eigenen Gemeinde ist es möglich, über das online-Portal die Lastkurve des eigenen Energieverbrauches mit viertelstündlicher Aktualisierung einzusehen. 


Kontakt

Grüne Nummer von Montag bis Freitag 10:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 15:30 Uhr 

smartmeter(at)edyna.net

 

Veröffentlichungen des Plan zur Inbetriebnahme des Systems Smart Metering 2G (PMS2)