Dienste für die Stromanbieter
Der Stromanbieter bezieht die elektrische Energie im Großhandel und verkauft diese an die Kunden.
Damit die elektrische Energie an die Endkunden geliefert werden kann, nutzt der Stromanbieter das Transportnetz und das lokale Stromverteilernetz.
Aus diesem Grund muss der Stromanbieter folgende Verträge mit dem Netzbetreiber abschließen:
- Verteilervertrag mit dem Verantwortlichen für die Übertragung und Verteilung von Energie aus dem Hochspannungsnetz (Terna SpA) und einen
- Stromtransportvertrag im Namen des Kunden mit dem entsprechenden Verteiler (u.a. Edyna, welcher größtenteils Südtirol versorgt).
Die Preise für den Verteiler- und Transportdienst sind von der Aufsichtsbehörde für Energie Netze und Umwelt (ARERA) vorgegeben.
Der Verkäufer (Stromanbieter) schließt mit dem Kunden den Liefervertrag ab und ist für alle kaufmännischen Aspekte des Dienstes wie Verbräuche, Rechnungen, Zahlungen, Rückerstattung, Erklärungen, Reklamationen etc. verantwortlich.
Der Verkäufer (Stromanbieter) pflegt auch die Beziehung mit dem Verteiler im Namen des Kunden für alle Aktivitäten, die mit dem Anschluss oder Arbeiten am Stromnetz verbunden sind.
Der Verkäufer kann den Zugriff zu den Diensten mittels application to application (AtoA) beantragen. Hierfür kann der Bereich Back Office unter folgenden E-Mail-Adressen erreicht werden: backoffice(at)edyna.net oder commerciale(at)pec.edyna.net
Der Verkäufer kann den Zugang zu den Lastkurven für GME-Zähler anfordern. Für weitere Informationen zu Verfahren und Tarifen wenden Sie sich bitte an commerciale(at)pec.edyna.net
Bei Beanstandungen und Informationsanfragen kann sich der Endkunden auch direkt an den Verteiler wenden.
Kriterien für die Rekonstruktion und Schätzung der Messwerte der elektrischen Energie
Wie von den Artikeln 16.5 und 25.3 des TIME (Testo Integrato Misura Elettrica) vorgesehen, wendet Edyna für die Rekonstruktion und Schätzung der Messwerte der elektrischen Energie, die im Anhang sichtbaren Kriterien an.